Por sistemas ERP, entendemos la planificación de los recursos empresariales. Sus siglas proceden del inglés (Enterprise Resource Planning).
Una definición más concreta sería la incorporación de un sistema informático en los procesos internos y externos relacionados con la empresa.
Características de los sistemas ERP.
- Se basa en la planificación, modelado y automatización de procesos.
- Los ERP se dividen en diferentes módulos.
- Cada módulo gestiona una determinada área de la empresa.
Objetivos principales.
- Ordenar y unificar la información en un mismo lugar.
- Facilitar las diferentes tareas que se realicen.
Aunque parezca sencillo, un sistema ERP necesita una serie de requisitos para poder implementarse.
Requisitos de los sistemas ERP.
En cuanto a los requisitos de un ERP, estos sistemas necesitarán:
- Poder gestionar los procesos del comercio electrónico, los diferentes clientes y la gestión de la cadena de suministro.
- Gestionar las relaciones con los proveedores y los socios.
- Necesitarán una base de conocimiento y una inteligencia de negocio.
- Se necesita saber el ciclo de vida del producto.
Al utilizar todos estos requisitos, se hace más fácil el flujo de información entre empresas relacionadas y se aumenta la colaboración entre ellas. Sin embargo, el uso de sistemas ERP, también tiene sus ventajas y sus inconvenientes.
¿Qué ventajas tiene el uso de sistemas ERP?
- El sistema puede adaptarse a las necesidades del usuario.
- Existe una gran consistencia de datos y acceso a la hora de tomar una decisión.
- La información se actualiza en tiempo real.
- Se eliminan los datos redundantes.
- Control y eficiencia de la actividad empresarial.
- Se integran todos los elementos que tengan relación con la empresa.
¿Y sus inconvenientes?
Aunque parezca extraño, los ERP en la gestión empresarial también tiene sus desventajas.
- Si se cambia la estructura de la empresa, se debe modificar el ERP.
- Se requieren nuevos aprendizajes y es muy costoso tanto en dinero como en tiempo.
- Algunos productos es difícil integrarlos.
- Cuesta mucho volver a una etapa anterior ante un posible fallo del sistema.
- Existe desconfianza antes cambio de metodologías.